3月7日，2017年市场营销工作年会本着节约、高效的精神，在公司四楼会议室召开，公司党委书记、董事长徐向荣，副总经理李欣涛，党委副书记龚卫东，财务总监周国平，精品公司总经理肖建坤，市场营销总监周敏以及部分相关部室人员和市场部全体员工参加了此次会议，邵阳分公司部分业务人员应邀出席了会议。

　　会上市场营销总监周敏首先代表部门作了2016年度工作总结和2017年工作规划。2016年，我国经济增速放缓、印刷行业持续低迷，公司面临固定资产折旧持续增长、人工成本刚性增加、报纸和循环教材双降、纸张价格暴涨等巨大困难，市场营销部每位员工用自己的辛勤付出和卓有成效的努力，保住了5.3621亿元的竞争类业务销售额。部门五个科室除二、三科未完成2016年下达的计划任务外，其余科室均有不同程度增长，省外教材业务、海外教材产品也全面开花，海外科首次超额完成销售任务。成绩的取得，凝聚着公司领导的正确指挥，凝聚着部门全体员工的共同努力。2017年，注定是极为不平凡的一年，纸张涨价使得供需矛盾困难重重，我们全体市场营销人员必须齐心协力、迎难而上，更加积极地与客户沟通协调好，做好原有业务合同调价补签协议工作，把提高产品纸张价格成本、稳固所有存在业务放在工作第一位；必须大力抓好淡季产品不足的薄弱环节，弥补全年销售额的不足，继续在大客户、老客户挖潜力、深耕细作；另一方面，尽快开发新的业务来源，特别是大力开发附加值高的产品，形成公司新的业务增长点。

　　今年的营销会与往年不同，会上每位业务员都积极发言，有批评和自我批评;有对自身业务做分析，剖析销售下滑原因;有对公司内部生产提出建议，希望有可信的周期，可靠的质量。最为感人的是资深业务员曹品的发言，她与大家分享了如何做好业务员的秘决：对企业忠诚，对工作热情，把企业的事当自己的家事来做，只有把服务做好，把人做好，才能做好业务。

　　会上，主管市场营销的公司领导龚卫东提出：我们现在做市场，不是做热闹，而是做品牌，我们要改变经营理念，要以利润为中心，重点考核回款率。天闻印务(包含邵阳公司、防伪公司)都是一家，都要团结协作，拧成一股绳。龚书记既对市场部的内部工作提出了要有标准，要规范的要求，也对公司相关部室提出了要将生产和质量保证好，做市场营销坚强后盾的要求，市场部的业务人员要力争多接为企业创造利润的产品，撸起袖子，迈开步子，加油干！

　　会上公司财务总监周国平建议，业务人员每年要参加培训，提升业务人员的素质能力。市场部要加大收款力度，应收账款不要影响公司利润。

　　会上公司副总经理李欣涛对市场部提出了要求：业务员对企业要有感情, 要树立成本意识，深入了解公司设备，结合公司产能，正确引导客户。要建立客户档案, 与客户多沟通，了解客户,与客户作朋友。市场部要规范业务接待，一切都按规矩办事。市场部的回款工作不能松懈。另外，李总谈到，在纸张采购方面公司也会多想办法。

　　最后公司党委书记、董事长徐向荣作总结发言。徐董指出，此次营销会，开得扎实，讲得务实，听得踏实，对营销人员有了一个全新的认识。大家的发言，让人感到很振奋，主要有三点:一是确定以利润为中心的方针得到了大家的接受和认同。二是大家的批评和自我批评开展得很好，有自我激励精神，这是营销团队特有的气质。三是讲问题，讲不足的多。振奋之余，徐董也提出了三点忧虑：一是今年的市场点增长在哪里？二是新业态市场，有没有人具体去思考。三是解决问题的想法有，但举措不多。最后徐董对2017年市场营销部的工作思路作出“三稳六进”的要求。三稳：一是稳定稳妥应对纸价冲击，比开拓新市场还重要。二是稳定周期的压力。三是稳定我们固有的市场。六进:一是销售团队的狼性文化要进。二是市场人员的能力要进。三是服务意识要进。四是标准化建设要进。五是利润中心意识要进。六是新市场的突围要进。

　　今年市场营销工作年会会议的安排紧凑，会议内容务实、精神传达有效。市场营销部每一位员工将在公司“以盈利为中心”的方针指导下，撸起袖子加油干，力争稳中求进，稳中有进，实现公司下达的2017年各项经济指标，开创市场营销工作的新局面。(市场营销部  唐伟)